Weet welke dienst je gebruikt

Bij inkoop koopt een agent voor je bij een externe verkoper. Bij doorzending heb je zelf al gekocht en laat je het artikel naar het agentmagazijn sturen. De verantwoordelijkheden en benodigde informatie verschillen. Een spreadsheetkaart alleen is geen van beide processen.

Bewaar verkopersorder, agentorder en magazijnreferentie op een vindbare plek. Vraagt ondersteuning naar een ontbrekende aankomst, dan identificeert een kaartfoto niet de echte aankoop. Orderreferenties en verzendgegevens van de verkoper doen dat wel.

De gepubliceerde voorwaarden zeggen dat een betaalde aankoop snel kan beginnen en niet altijd annuleerbaar is. Bekijk de actuele voorwaarden van je exacte order vóór betaling, vooral bij onduidelijke retourregels van de verkoper.

Vergelijk de feiten bij magazijnaankomst

Zodra ontvangst is geregistreerd, vergelijk je hoeveelheid, gekozen optie en beschikbare inspectiefoto’s met je bestelnotitie. Een aankomststatus bewijst registratie door het magazijn; die bewijst op zichzelf geen pasvorm, werking of echtheid.

Bestelde je bijvoorbeeld een zwarte jas in L terwijl de foto een ander maatlabel toont, bewaar dan de orderdetails en vraag uitleg vóór samenvoegen. Het QC-artikel helpt een zichtbaar verschil van een onduidelijk beeld te onderscheiden.

Neem de verzendbeslissing apart

Zijn productvragen opgelost, kies dan of en hoe je andere goederen toevoegt. Verpakt gewicht, afmetingen en toegestane routes bepalen de verzendvergelijking. Betaalde goederen betekenen niet dat internationaal vervoer al is berekend.

Is er iets mis terwijl het artikel nog in het magazijn ligt, lees dan de gids over magazijnretouren voordat je verzending toestaat. Is alles klaar, dan behandelt de verpakkingsgids de volgende keuzes.

Ontdek de aanbiedingen

Bekijk EastMallBuy Spreadsheet