Vězte, kterou službu používáte

Při nákupní objednávce agent koupí zboží od třetího prodejce za vás. Při přeposlání už máte zboží koupené a zajišťujete jeho doručení do agentova skladu. Tyto postupy mají různé odpovědnosti a informační požadavky. Karta v tabulce sama nepředstavuje ani jeden.

Uchovejte dostupnou objednávku prodejce, objednávku agenta a skladové číslo. Pokud podpora řeší chybějící příjem, snímek produktové karty neidentifikuje skutečný nákup. To dokládají čísla objednávek a informace prodejce o odeslání.

Zveřejněné podmínky vysvětlují, že zaplacený nákup se může začít zpracovávat ihned a nemusí jít vždy zrušit. Před platbou prostudujte aktuální podmínky pro přesnou objednávku, zvlášť pokud nejsou jasná pravidla vrácení prodejce.

Po přijetí do skladu porovnejte fakta

Jakmile je zboží zaznamenáno jako přijaté, porovnejte množství, vybranou variantu a dostupné kontrolní snímky se svou poznámkou. Stav přijetí dokládá registraci předmětu ve skladu, sám však nepotvrzuje padnutí, funkčnost ani pravost.

Například pokud jste objednali černou bundu velikosti L, ale fotografie ukazuje jiný velikostní štítek, uložte údaje objednávky a požádejte o vysvětlení před sloučením do balíku. Náš článek o QC pomáhá rozlišit viditelný nesoulad od neprůkazného snímku.

O dopravě rozhodujte samostatně

Po vyřešení otázek k předmětu zvolte, zda a jak jej spojíte s dalším zbožím. Porovnání dopravy určují hmotnost, rozměry a přepravní způsobilost zabaleného balíku. Zaplacení zboží neznamená, že mezinárodní poštovné už bylo vypočteno.

Pokud je něco špatně a předmět je ještě ve skladu, přečtěte si průvodce vrácením ze skladu před schválením odeslání. Je-li připraven k cestě, náš průvodce balením popisuje další možnosti rozhodování.

Prozkoumat nabídky

Prohlédnout EastMallBuy Spreadsheet