Um link de produto não é um pedido
Um cartão deste site independente abre um anúncio de catálogo externo. Não reserva estoque nem define o preço final. Se você escolher um serviço de compras, o formulário precisa do anúncio de origem ou das informações aceitas pelo serviço. Confira as instruções atuais sem presumir que a URL de descoberta baste.
Antes de pagar, confira vendedor, tamanho ou versão selecionados, quantidade, preço e eventuais custos de entrega nacional ou serviço exibidos no pedido. Anote o que está incluído. Se faltar a opção desejada ou o preço mudar após a seleção, esclareça antes de enviar o pedido.
Saiba qual serviço está usando
Em um pedido de compra, o agente compra de um vendedor terceiro para você. No redirecionamento, você já comprou o item e organiza a entrega ao armazém do agente. São caminhos com responsabilidades e informações diferentes. Um cartão de planilha, sozinho, não corresponde a nenhum deles.
Guarde o pedido do vendedor, o pedido do agente e a referência do armazém em local acessível. Se o atendimento perguntar por uma chegada não registrada, a captura do cartão não identifica a compra real. As referências do pedido e os dados de despacho do vendedor identificam.
As condições publicadas explicam que uma compra enviada e paga pode começar rapidamente e nem sempre ser cancelável. Confira os termos atuais do seu pedido antes de pagar, especialmente se as condições de devolução do vendedor não estiverem claras.
Na chegada ao armazém, compare os fatos
Quando a mercadoria constar como recebida, compare quantidade, opção escolhida e fotos de inspeção disponíveis com sua nota do pedido. O status de chegada prova que o armazém registrou um item; por si só, não estabelece ajuste, funcionamento ou autenticidade.
Por exemplo, se pediu uma jaqueta preta L e a foto mostra outra etiqueta de tamanho, salve os detalhes e peça esclarecimento antes de reuni-la em uma encomenda. O artigo QC ajuda a distinguir uma divergência visível de uma imagem inconclusiva.
Decida o frete separadamente
Após resolver as dúvidas do item, escolha se e como reuni-lo a outras mercadorias. Peso, dimensões e aceitação da encomenda embalada nas rotas determinam a comparação do frete. Pagar pelos produtos não significa que o transporte internacional já foi calculado.
Se houver algo errado enquanto o item está no armazém, leia o guia de devoluções no armazém antes de autorizar o envio. Se estiver pronto para sair, o guia de embalagem aborda as próximas escolhas.